MB „Svajonių žaislai“ gerbia kiekvieno Jūsų teisę į privatumą. Jūsų asmens duomenys (vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, adresas, telefono numeris, elektroninio pašto adresas ir kita el. parduotuvės registracijos formoje nurodyta informacija) renkami ir tvarkomi šiems tikslams:

  • apdoroti Jūsų prekių užsakymus ir administruoti mokėjimus;
  • išrašyti finansinius dokumentus;
  • spręsti problemas, susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
  • vykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus;
  • stebėti ir analizuoti svetainės lankytojų srautus bei tobulinti vartotojų patirtį;
  • tiesioginės rinkodaros tikslais (tik gavus jūsų sutikimą).

Toliau pateiktos ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TAISYKLĖS apibrėžia duomenų valdymą:

1. Sąvokos

1.1. Duomenų valdytojas ir svetainės www.svajoniuzaislai.lt operatorius (toliau – Duomenų valdytojas) yra MB “Svajonių žaislai”, įmonės kodas 305344481, elektroninio pašto adresas – svajoniuzaislai@gmail.com.

1.2. Pirkėjas – veiksnus fizinis arba juridinis asmuo, įsigijęs prekių interneto parduotuvėje www.svajoniuzaislai.lt.

1.3. Asmens duomenų tvarkymo taisyklės (toliau – Taisyklės), reglamentuoja pagrindinius asmens duomenų rinkimo, tvarkymo ir saugojimo principus, kuriais remiasi Duomenų valdytojas tvarkydamas Pirkėjo asmeninius duomenis.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Pirkėjo asmeninių duomenų tvarkymą nustato Lietuvos Respublikos Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas, Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR) ir kiti teisės aktai, reglamentuojantys tokių duomenų rinkimą bei šios taisyklės.

2.2. Pirkėjų duomenys renkami apibrėžtais ir teisėtais tikslais, tvarkomi sąžiningai ir tiksliai.

3. Asmens duomenų tvarkymas ir perdavimas trečiosioms šalims

3.1. Pirkėjas sutinka, kad asmens duomenys, kuriuos jis savo noru pateikia užsakymo metu, būtų tvarkomi remiantis šiomis taisyklėmis.

3.2. Pirkėjas, patvirtinęs savo tapatybę, turi šias teises:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti neteisingus, neišsamius ar netikslius asmens duomenis;
  • reikalauti ištrinti savo asmens duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • apriboti asmens duomenų tvarkymą;
  • gauti savo asmens duomenis susistemintu formatu (teisė į duomenų perkeliamumą). 3.2.1. Norėdamas pasinaudoti šiomis teisėmis, Pirkėjas turi parašyti el. laišką adresu svajoniuzaislai@gmail.com. Pardavėjas įsipareigoja įgyvendinti pirkėjo prašymą nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 30 dienų. Pirkėjas taip pat turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), jei mano, kad jo duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus.

3.3. Duomenų valdytojas pripažįsta ir gerbia kiekvieno Pirkėjo, kuris daro užsakymą interneto parduotuvėje www.svajoniuzaislai.lt, teisę į privatumą.

3.4. Duomenų valdytojas įsipareigoja neatskleisti Pirkėjo asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus šiuos atvejus, būtinus sklandžiam paslaugų teikimui:

  • prekių pristatymo tarnyboms (kurjeriams), kurioms perduodami pristatymui būtini duomenys;
  • mokėjimų tarpininkui „Every Pay“, kuriam perduodami duomenys, būtini Jūsų mokėjimų apdorojimui ir įvykdymui;
  • serverių prieglobos (hostingo) ir IT priežiūros paslaugų teikėjams. Visais kitais atvejais Pirkėjo asmens duomenys tretiesiems asmenims gali būti atskleidžiami tik Lietuvos Respublikos teisės aktų numatyta tvarka.

3.5. Asmens duomenys tvarkomi naudojant saugias priemones (įskaitant SSL sertifikatą), apsaugančias šiuos duomenis nuo neteisėto sunaikinimo, atskleidimo arba kitų neteisėtų veiksmų.

3.6. Asmens duomenys klientų, kurie sutiko, kad jų duomenys būtų naudojami tiesioginės rinkodaros tikslais, yra saugomi ir naudojami 3 metus. Po šio laikotarpio, arba klientui atšaukus sutikimą (paspaudus „atsisakyti“ naujienlaiškio pabaigoje), asmens duomenys nedelsiant ištrinami.

4. Taisyklių keitimas

4.1. Duomenų valdytojas turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti Taisykles apie tai pranešdamas www.svajoniuzaislai.lt interneto parduotuvėje.

4.2. Taisyklių papildymai arba pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos.

4.3. Jeigu Pirkėjas nesutinka su nauja Taisyklių redakcija, jis turi teisę raštu jos atsisakyti.

5. Informacijos pateikimas ir perdavimas

5.1. Visi pranešimai, susiję su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų valdytojui yra pateikiami elektroniniu paštu svajoniuzaislai@gmail.com.

5.2. Atsakymą Duomenų valdytojas pateikia ta pačia forma, kuria buvo gautas pranešimas arba pretenzija.

6. Slapukai (Cookies) ir sekimo technologijos

6.1. Slapukas – mažas tekstinis failas, kuris yra perduodamas iš interneto svetainės į asmens įrenginį. Slapukai leidžia svetainei prisiminti Jūsų veiksmus ir parinktis. Jūsų sutikimams dėl slapukų valdyti mes naudojame „CookieYes“ platformą, kuri užtikrina, kad jokie neprivalomi slapukai nebūtų įrašomi be jūsų aiškaus sutikimo.

6.2. Slapukų naudojimo tikslai mūsų svetainėje:

6.2.1. Būtinieji slapukai: Reikalingi tinkamam svetainės ir elektroninės parduotuvės veikimui (pvz., prekių krepšelio formavimui, saugiam prisijungimui, „CookieYes“ sutikimo išsaugojimui). Šiems slapukams Pirkėjo sutikimas nėra būtinas. Jokie asmeniniai Pirkėjo duomenys nėra kaupiami šių slapukų pagalba ir informacija tretiesiems asmenims nėra perduodama.

6.2.2. Analitiniai slapukai („Google Analytics“): Padeda mums suprasti, kaip lankytojai elgiasi svetainėje, rinkti statistinę informaciją apie srautą ir puslapių naršymą. Šie duomenys renkami anonimiškai ir padeda tobulinti svetainės veiklą.

6.2.3. Rinkodaros slapukai („Meta Pixel“): Naudojami siekiant rodyti Jums aktualias reklamas socialiniuose tinkluose (pvz., „Facebook“, „Instagram“) bei matuoti reklamos kampanijų efektyvumą.

6.3. Analitiniai ir rinkodaros slapukai yra įrašomi tik Jums davus sutikimą iššokančiame „CookieYes“ slapukų valdymo langelyje. 6.4. Jūs galite bet kada pakeisti savo pasirinkimą arba atšaukti sutikimą naudoti neprivalomus slapukus paspaudę svetainėje esantį slapukų nustatymų mygtuką arba pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Be būtinųjų slapukų kai kurios interneto svetainės www.svajoniuzaislai.lt funkcijos (pvz., prekių užsakymas) gali neveikti.

Iškilus klausimams dėl asmens duomenų tvarkymo ar slapukų, visada galite kreiptis telefonu +37062205703 ar el. paštu svajoniuzaislai@gmail.com